老闆對不起...

今天中午去家裡附近的麵店買午餐，買了一碗魯肉飯和甜不辣，

回家準備享受這美好的午餐。

 

吃甜不辣時，一開始吃還好，吃下去過幾秒鐘突然有個酸味跑出來，

我就懷疑壞掉了，拿給我妹吃，畢竟她比較常買這個，她吃也是有問題，

這時候我就在想說怎麼辦，我妹叫我拿去給老闆，我本來想說算了，

寧願肚子痛也不要去找老闆(因為當時真的很想吃)，然後就再吃幾個，

這時候大概已經吃了一半了吧，吃一吃發現真的不行，我妹突然冒出一句你去找他們是幫他們，

才不會賣給別的客人。這一句就讓我決定去找老闆，因為他們畢竟也賣了十幾年了，

從我們搬來之前就賣了，老闆待人客氣，東西也好吃便宜，所以我決定為了他們去找老闆。

 

就這樣提了那袋甜不辣走到店裡，還刻意等都沒客人時，

才走過去跟老闆說"老闆你這個甜不辣是不是酸酸的"，老闆看了一下之就說"是喔..那退你錢"

我:"老闆不是啦，你先確定有沒有酸酸的啦，因為我不是很常買甜不辣"

老闆:沒關係啦，然後就拿了30塊放在我手中，而我就在那邊希望老闆確定一下，

不過老闆就跟我講沒關係啦，我也只好走了...

 

 

那時看到老闆的態度讓我突然覺得好像我是奧客...老闆表情也不是說不爽的表情還是什麼，

只是一般的表情，但這樣沒笑容的表情讓我覺得有罪惡感...Orz

雖然我知道我一向都是很逆來順受? 反正就是不會去找客服或櫃檯電他的那種，

能沒事就沒事，可是今天的舉動讓我有點後悔，早知道就不要吃或者吃一吃拉一拉就好了，

我真的不是為了那30塊，而且都吃一半了，真的對老闆很不好意思....Orz

 

 

覺得客服或者服務業或者任何商業行為等真的需要很大的耐心，世界上什麼人都有，

有些人就是抱著你為我服務，所以我能電你，你不能對我怎樣的心態，所以一直儒很久，

或者大聲起來等...打工打多了也看多了，每次總是要弄得兩邊都很火大才草草結束，

這些人心態真的很要不得，你也是要賺人家錢，人家也是會電你的，

每次都覺得要是兩邊都能為對方想想，不是兩邊都輕鬆又愉快嘛。

不過有些服務人員也真的態度很差，被電也是活該。

算了，又不知道在扯什麼了...老闆，祝你生意興隆。

涼鳥

小妹這樣太狠了啦，為了這次就不再光顧，那老闆平常人很好說，

要是我是老闆，也許也會面無表情吧，因為我會懊悔自己怎麼沒注意到，

所以我還是覺得老闆是好人啦，也許是我講的口氣或用詞不對也說不定>"<

還有...倒數幾段還是被你扯到了...Orz 昨天MSN好不容易裝死混過的說XD

小妹真的太利害了啦，我從來都沒跟你說什麼什麼自己的事情，弱點都被你看光光了>//////<

謝謝妳啦，每次都給我很大的支持，每次看完信心都暴增...都絕得可以去約找林志玲了(好 這是開玩笑的XD)

不過自己真的還是很多地方要改進啦，每次遇到的對手都太優秀了，我會加油的^^

希望小妹的王子快騎白馬出現喔 我紅包準備好了ㄟ

(我們腳踏車界的也有很多緊身褲帥哥 不要只注意白馬，鐵馬也考慮一下啦XD)

2006/7/19 下午 04:50

Niki686868

如果要說起服務業血淚史~我想我大概可以出書了吧~

但既然說了是"服務業"當然就是服務第一客人至上了~

但客人百百種~難免也會遇上所謂的澳客~這時我都會用滿滿的笑容去化解~畢竟~

出手不打笑臉人不是嗎?所以有時我再路上或商店裡看見店家跟顧客吵的面紅耳赤時都會覺得很可笑~真不知他們的EQ在哪裡~

不過~我也不太認同甜不辣老闆的做法~換做是我~我會笑著說~

親愛的顧客大人(這個OVER點= =")不好意思~我吃看看喔~阿~是甜不辣醬酸掉了啦~

大概是天氣太熱了~對不起~對不起~那我馬上換一碗新鮮的甜不辣給你好嗎?還是你要退錢也沒關係~抱歉喔年輕人~

如果甜不辣店老闆如你說的完全面無表情直接退錢~我想我這一輩子不會再去光顧這家店了~

其實抗議店家最好的方式就是不再光顧~日子久了~生意越來越差~老闆自然知道要改善的

不過丹尼~據以力爭是對的~你不說~他永遠不知道問題再哪~

就像追女朋友(這也能牽扯到這~我很厲害喔><")你不積極主動~好女孩當然永遠都是別人的~

如果只是想等待一段順其自然的愛情~那真的是太飄渺太困難了~

所以~加油吧~你真的是很好的男生(這是真心的哦)~一定會有超棒的女生出現在你面前~

到時我希望能聽見你充滿自信又帶點炫燿的跟我說~小妹~這是我女朋友~可愛喔~

哈~光用想的就很開心~真的是超期待............